Chào mừng bạn đến với Live Travel Kenya. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập vào website của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân với những mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Để đáp ứng yêu cầu của người dùng và cung cấp dịch vụ tốt nhất.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ người dùng khi cần thiết.
- Cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu và phân tích để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Bảo mật thông tin: Ngăn ngừa các hoạt động gian lận và xâm nhập trái phép.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Thông tin mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các thông tin khác liên quan đến việc sử dụng website.
- Thông tin từ bên thứ ba: Nếu bạn tương tác với các tài khoản mạng xã hội hoặc dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp.
3. Cách thức sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Gửi thông báo: Cập nhật về các dịch vụ mới, khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Tùy chỉnh nội dung và quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.
- Phân tích dữ liệu: Nghiên cứu hành vi người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo quy định của pháp luật. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa bỏ hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
- Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
- Đào tạo nhân viên: Đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều hiểu rõ về chính sách bảo mật và cách thức xử lý dữ liệu an toàn.
6. Quyền lợi của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập thông tin: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Sửa đổi thông tin: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân nếu có sự thay đổi.
- Xóa bỏ thông tin: Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập.
7. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Live Travel Kenya có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra chính sách này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên website.
Kết luận
Chúng tôi tại Live Travel Kenya cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này là một phần quan trọng trong việc xây dựng lòng tin giữa chúng tôi và người dùng. Hãy yên tâm rằng mọi thông tin mà bạn cung cấp sẽ được xử lý một cách cẩn thận và an toàn.
